大过年的,客服给买家送花圈!知名服装品牌道歉,网店关闭

2022-02-10 13:52     每日经济新闻综合

原标题:大过年的,客服给买家送花圈!知名服装品牌道歉,网店关闭

公开资料显示,initial是创立于2000年的设计师潮流品牌,在全国各地有多家实体店面。目前initial网店所属上海依迪索时装有限公司已公开致歉,并称已将相关员工开除处理。

同时,initial官方旗舰店已闭店下架。

之后,一个手机号码给这位网友发了两条短信,她也没有回。当天晚上逛淘宝的时候,她从菜鸟中的未发货项目中,发现有人给她下单了花圈。

第二天,网友仔细询问了单号以及对方的店名,确认是initial员工来电,该网友前两天曾经在该店购买了衣服和腰带。经其查询,快递单号存在,但她并没有收到这个短信提醒。最后,该网友到驿站确认有这个快递,不过收件人的电话是错误的,随后她配合店方拒收了这个快递。

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