同时，24小时应急救援服务春节期间不打烊，专业的应急救援队伍，随时待命解决车主燃眉之急。
车辆出现小刮擦，可到城运快赔中心处理
为给广大车主提供方便快捷的轻微事故快速理赔服务，城运汽车服务集团保险服务事业部4处快速理赔服务中心在春节期间正常办理业务，继续提供温馨服务。
4处快速理赔服务中心分别位于市北区的南宁路、南昌路和延安一路，以及崂山区的深圳路，营业时间为每天8：30至17：00。春节假期正常为广大市民服务。
那么春节期间，出现轻微事故该如何快速理赔呢？快赔流程分"四步走"：第一步，开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志；第二步，车主相互检查驾驶证、行驶证、保险凭证，对事故现场和碰撞部位拍照，将车辆移至不妨碍交通的地点；第三步，向各自承保的保险公司报案，获得报案号，或通过青岛市轻微道路交通事故快速处理微信服务平台获得报案号；第四步，事故双方持报案号在48小时内共同前往附近的交通事故快速理赔服务中心处理。
