为了证实自己的说法，阳女士把记者带到了位于一楼绿化带的下水主管道地埋处。
阳女士说，这刚装修好的新房遭遇这场意外，除了闹心外，家里的损失也不小，于是她提出了赔偿要求。
没想到，开发商的回复更令她崩溃——“你找楼上”。
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开发商排查下水主管
系异物堵塞、管道错位所致
律师观点：开发商、物业皆有责任
业主可依法索赔
未入住的新家被“泡”，经开发商工程人员排查，“反水”原因与异物堵塞、管道错位有关。面对新房的损失，业主李女士该如何索赔？
目前，所属长沙县岐山社区介入协调。
业主李女士质疑下水主管不达标，才导致异物堵塞反流，面对这一说法，开发商工程人员表示，水主管没问题，有可能是管道在填埋时出现了错位。
根据开发商工程人员初步判定，反水的主要原因与2楼以上住户使用不当原因所致。
律师表示，如果是因为开发商在填埋管道时出现了错位，那么，开发商也应当对业主的损失承担部分赔偿责任。
目前，关于李女士家受损的情况，所属长沙县岐山社区已经介入协调，在督促开发商查因的同时，也正组织开发商、物业及业主协商赔偿事宜。
