之后，记者通过微博与中国侨网和外交部全球领事保护中心官方微博@领事直通车就赵培宝夫妇失联一事分别进行了联系沟通。记者从中国侨网获悉，目前汤加国际互联网仍处于中断状态，只有通过卫星电话可以联系，但也只是单向联系。“我们目前也联系不上，只有等岛上发来报平安的消息。”领事直通车表示，据驻汤加使馆初步了解，截止到17日晚8点，目前在当地中国公民均安全，但通话仍处于中断状态。
据媒体此前报道，自2019年1月开始，应汤加王国教育培训部邀请，聊城大学受教育部委托，先后派出两个支教小组共7名教师赴汤加开展援外工作。两年时间里，聊城大学的教师在汤加积极开展汉语教学、农学理论和实践教学，在促进人文交流的同时，还丰富了汤加人民的餐桌，受到汤加政府和人民的信任与好评。
2020年1月21日，新冠肺炎疫情暴发之初，聊大第二批汤加教育援外教师赵培宝、任爱芝、张剑锋一行3人，从济南遥墙机场出发，途经香港、斐济两次转机，经过37个小时的颠簸，于1月23日抵达汤加首都努库阿洛发机场。
3位老师在上一年援外工作的基础上，继续开展汉语教学和蔬菜种植教学工作。张剑锋克服学生人数增多、教材严重不足等诸多困难，把歌曲童谣融入课堂，把汉语教学进行得风生水起。任爱芝和赵培宝努力寻找适合汤加种植的抗热、耐旱、生产周期短的蔬菜品种，同时开始探索易于管理的规模化栽培模式，如玉米-甘蓝间作、向日葵-大白菜间作、玉米-胡萝卜间作、西红柿-生菜球套种等模式。新的栽培模式提高了复种指数，防止了杂草生长，而且能利用玉米和向日葵作为屏障和诱集带，减轻害虫对蔬菜的危害。中国老师的菜园，变成了汤加学院里的农场，地盘越来越大，花色品种也越来越多。收获的蔬菜不仅成为学生的免费午餐，还与本地居民分享，并定期送到汤加有关部门。
岁末年初，赵培宝、任爱芝、张剑锋3位老师因为疫情原因，不能按期归国，还要坚守在汤加继续工作。在给学校汇报工作时，老师们没有提到他们生活中的困难，全部都是对未来工作的建议：汤加学院学习汉语的学生人数不断增长，需要大量汉语教材；农场面积增大了，需要购置更多防虫、滴灌、无公害农药；需要与汤加学院校方探讨将农学课程纳入学分制管理，提高学生积极性……
