延迟交车的原因是什么呢？因为那个时候下大雪，厂家运输问题交不了货，当时跟王先生联系沟通过。这个销售人员把这个话说出来感觉理亏了，表示定金可以退，但是只能退百分之50。因为是由王先生提出来的退车，需要承担百分之50的违约金。话说这个交不了车是谁导致的呢？是甲方的原因交不了车怎么能把责任推到王先生身上呢？
作为宝马4S店的销售人员，执意要扣除王先生的定金款项，找出种种理由来扣款，但是这些理由本身就是不合理的。王先生并没有任何过错，厂家运输出现问题，拖了几个月不给车，又不是没有给你们时间。说好的2天时间交车，这过去几个月了，别说王先生没有给你们机会。想要扣除人家的钱自己的理由站不住脚跟，也不知道为什么销售人员这么理直气壮说这个钱不给退呢？
给不出理由来解释这个钱为什么不能退，就选择离开了现场。难不成这一万块钱对于宝马4S店的诱惑这么大吗？后面宝马4S店感觉理亏，表示自己不是店大欺客，答应下周把一万块定金退给王先生。因为自己的原因运输不到位，导致客户几个月没有拿到车，客户退定金不是很正常的事情吗？天天跑到你这里来要定金耽误时间还费事，人家换一家4S店买车几天就买到了，为什么要等你呢？你们说呢？
