国家邮政局:不得擅自将快件放到快递箱

2022-01-09 22:22     电脑报

临近春节,大家也开始陆陆续续囤年货了,有人就担心春节期间快递停运年货到不了家。

近日,德邦、顺丰、中通、韵达、申通、极兔等多家快递企业都宣布了2022年“春节不打烊”,大家可以放心买买买。

但买买买时有多快乐,收快递时就有多“烦恼”,如今部分用户的当面验收、上楼到家需求被剥夺,有很多快递不上门、不打电话通知、擅自放快递柜、即使标注上楼也不理会……“最后一百米”之困成了新槽点。

针对此类问题,今天,国家邮政局发布通知称,根据部门规章立法工作安排,研究起草了《快递市场管理办法(修订草案)》,现公开征求意见。

征求意见稿根据快递市场出现的新问题新情况进行了细化、增加了诸多内容,尤其是对当前诟病良多的快递末端投递服务进行了明确要求。

征求意见稿提到, 经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。

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