风波发酵后，该女子1月4日继续发文解释称，事发当天上午10点多，她下楼哭着求助，之后将录的视频给了和她一起隔离的邻居，邻居把他们在群里聊天的种种遭遇和她的视频发到了小区物业群，想以此向物业寻求帮助，没想到却被群里的人发至朋友圈，转发至网络平台。随文，她晒出了视频的录制时间和被转发的时间。
该女子称，当天中午12点多她得到了社区工作人员的帮助，“一个愿意冒着被感染风险的人，给我送来了卫生棉和吃的！我很感恩……后来我一直在接回执的电话、回复信息、没有注意到视频在默默扩散！”
最后，该女子称：“我的问题解决了、我很感恩，我希望所有和我面临一样困境的人问题也能被解决，因为我一个人好不叫好，大家好才是真的好！我希望大家能把我问题已解决的微博转发下去，我希望所有正能量可以得到传递，带给大家力量！”
面对争议，1月6日，吴克敬回应《红星连线》称，网友有权批评，他表示尊重，并透露自己已经在家隔离了10多天，其妻子也在抗疫一线。
“我为了这个事儿，今天很痛苦，确实没想到（影响这么大），我觉得文章就是给大家鼓劲，让大家少些牢骚，少些抱怨，因为在一线工作的人他们那么辛苦。我觉得被隔离的人和一线工作的人员相互都理解，是最好的一种方法。”
吴克敬称，现在的争议也不能说是网友误会，这是网友的权利，“网友对我的这种（批评）也是一种关爱吧，我现在真的没啥话说，我就想一个人，从此一句话不说，就在家里面看看书，也不写了。”
实际上，疫情发生以来，女性卫生用品需求一直牵动人心。据《中国妇女报》2020年3月报道，中国妇女发展基金会携手爱心企业、爱心网友短期内紧急募集并定向援助了一线女性医护人员价值1300万元的公益物资，包括成人纸尿裤、卫生巾、安心裤和一次性内裤等。
另据《中国妇女报》2021年11月报道，大连市出现疫情后，封闭管理的庄河大学城中女大学生达9086人，女大学生们反映：封闭管控期间，女性卫生用品的需求迫在眉睫。随后大连市妇联迅速行动，两条战线同时运转，一边发动女企联等机构筹集资金，一边派出工作人员赶往各大商超，收集所有库存，最后收集到719箱卫生用品，总价值为14.43万元。这些物资的筹集，仅用了不到一天时间。
2020年7月，国务院联防联控机制曾举办新闻发布会，主题是新冠肺炎疫情防控中保障妇女和儿童健康，明确提出要关注女性的身体健康、心理需求和工作环境。比如个人防护设备应该有适合女性的大小规格，为那些从事预防、筛查、治疗工作的女性医务工作者提供必要的清洁卫生工具，如卫生巾、香皂、洗手液、手消等卫生产品，通过这些可以更好地使得女性在抗疫过程中发挥更大的持久的作用。
