财联社（上海，编辑 牛占林）讯，沃尔玛正在押注于消费者对购物便利性的渴望，这家零售商在美东时间周三(1月5日)宣布，扩大送货上门服务(InHome delivery)的规模。到今年年底，该项服务将从600万户扩大到覆盖3000万户美国家庭。
沃尔玛InHome服务，允许沃尔玛员工带着摄像头进入顾客家中，递送杂货和其他商品，或者领取退货，即使顾客并不在家。
沃尔玛负责最后一英里配送的高级副总裁汤姆·沃德(Tom Ward)在接受媒体采访时表示:"现在你可以拥有这种终极便利了，你一到家，冰箱被重新装满，视频游戏、衣服、洗漱用品被放在工作台上。如果你在沃尔玛App上开始办理退货，我们也会在第二天取回商品，为你提供退货服务。"
沃尔玛还对InHome服务进行了演示。顾客注册InHome后，便可以在沃尔玛App下订单，选择InHome送货，商品的交付会由一名InHome送货员完成。一到客户家里，送货员就会通过InHome应用程序(与智能进门技术相结合)，使用一次性进入码来打开客户的门或车库，将商品放到相应位置。
另外，该应用程序会在每一步通知顾客，店员背心上的摄像头会记录整个配送过程，顾客在每次配送后一周内都可以通过手机查看。
据商业情报机构Insider Intelligence估计，InHome是一个价值930亿美元的食品杂货配送市场。沃尔玛的InHome服务是每月19.95美元，不收取其他额外费用，这使得它更适合那些白天在外工作或外出旅行的顾客。
