如果你直接闯红灯过去，肯定会收到违章信息，难道真的只能坐以待毙，其实也并不是，有相关工作人员介绍，如果遇到红绿灯故障问题，已经很久了，这个时候应该打电话给交警，让他们赶紧派人来疏通道路，当然，正常情况，如果是红绿灯出现问题，工作人员在后台是可以看到异常，也会派人来处理的。
当有交警来人工指挥，根据相关规定，如有交警指挥，应听从指挥，可以无视红绿灯，这个时候，只要指挥你可以通行，才能通行。
当然，如果你有非常紧急的情况，比如关于到人员救护的，不得不闯红灯的话，那就是用行车记录仪记录下当时的交通情况，事后就算交警发来罚单，我们也可以提起申诉，向有关部门请求撤销处罚，这样可以把损失降低最低。
不过，这种概率并不高，红绿灯作为道路上非常重要的工具，日常都会有工作人员检修，很难出现问题，如果真的出现，也切勿闯红灯，而是按照以上方法处理即可。
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