▲12月26日，三只松鼠官方微博回应外界质疑
回来说三只松鼠，我不相信那家公司和@菜孃孃有从中国内部“辱华”的动机。他们图什么，故意那么做，不是找“社死”吗？疯了？我觉得，这还是一个审美的错位问题，不排除该公司受到了西方围绕中国审美设置的影响，如果中国社会今后拒绝接受三只松鼠这个广告所呈现的国人形象，那么我相信那一类表现很快会从商业宣传中消失掉。
西方人说中国人小眼睛，有些就是鄙视，有些则属于诙谐，不一定就是恶意。中国人如实记录自己的小眼睛，可以是自信，也可以是自嘲，我觉得都无妨。我们内部顺着中西的裂痕继续撕裂，上纲上线，的确没必要。
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12月27日，名为@菜孃孃 的用户在社交平台上发文称，自己是三只松鼠争议广告图片上的模特。她表示这个广告拍摄于2019年10月，“眼睛，确实就是长成这个样子，因为我的性格，和表演风格被选中做这个广告模特。也没有故意要去营造什么辱华形象。”
