针对上述情况，行长助手通过电话向招商银行厦门分行进行求证。对方表示，相关问题目前没办法进行回复，后续会转给厦门分行办公室予以说明。但截至发稿，行长助手尚未收到后者进一步回复。
资料显示，招商银行厦门分行于2002年12月18日开业，是招商银行在闽南地区的分行级经营管理机构。值得一提的是，就在约一周前（今年12月17日），《当代金融家》刊发了一篇题为《赵启柱：厦门招行 “由浅入深”持续提升中小微金融服务能力》的专题文章，文中称，为加大对中小微企业的金融服务推动力度，2021年以来招商银行总行加大了对分行普惠金融业务指标的考核权重。“通过考核聚焦，厦门招行对小微贷款保底增量、普惠不良贷款率及普惠重大投诉等细项制定了具体要求，提高了对中小微业务的重视程度，形成了攻坚中小微企业信贷业务的良好氛围。”
