据了解，德芙为玛氏公司旗下品牌，玛氏公司是全球最大的食品生产商之一，业务覆盖巧克力、宠物护理、糖果等行业，旗下品牌包括德芙、士力架、玛氏、M&M’S等。
针对上述情况，12月23日，新京报记者致电玛氏食品（中国）有限公司，对方委托相关人士回复新京报记者称，巧克力在生产包装过程中经过高温消杀，不可能存在昆虫虫卵或者活的虫子。该巧克力含有坚果，在仓储和流通过程中可能会遭到印度谷冥（一种昆虫）的侵扰，该虫会咬破包装袋在里面生存，但几率很低，只是个别情况。今后德芙方面会加强仓储物流管理，确保产品存储环境安全。该人士表示，一般出现上述吃出虫子的情况，德芙方面会检查事件是否属实，并根据国家相关标准进行赔付。
值得注意的是，在德芙巧克力中吃出虫子已不是第一次。据媒体报道，2018年8月，上海一名消费者购买的一盒德芙巧克力拆开后有虫子在蠕动。德芙方面当时解释称是受到外部侵害导致，但对这个解释，该消费者并不满意。2013年1月，北京市丰台区一消费者在吃德芙巧克力时发现活蛆，后玛氏食品（中国）方面向其道歉，并给予10倍价格赔偿。
新京报记者刘欢
