《淘宝网评价规范》部分截图
事实上，针对“好评返现”，我国现行法律并非空白。
《消费者权益保护法》规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
《反不正当竞争法》规定：经营者不得对用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
《电子商务法》规定：电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权；电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
此外，《网络交易监督管理办法》中也有相关规定。今年8月，国家市场监管总局也发布了《禁止网络不正当竞争行为规定（征求意见稿）》，明确规定：经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。
法治日报曾指出，治理好评返现的一个重点，是要规范经营者，尤其是要牢牢牵住平台经营者这个“牛鼻子”。外卖和电商平台上好评返现屡禁不止离不开某些平台的“推波助澜”，平台负有监督失职的责任。
从2013年至2021年年底，九个年头即将过去，但亡羊补牢为时未晚，希望淘宝此次不仅仅停留在更新规则的层面上，而是切切实实拿出雷霆手段，彻底整治好评返现的乱象，还消费者一片净土，让消费者不必再等下一个十年。
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