调解员联合相关部门，约谈了该网络科技有限公司负责人。通过该公司负责人的反馈，了解到齐某投诉其未成年女儿打赏事项已经多次，公司在今年4月12日和5月18日，两次全额退款49000余元，并明确要求齐某加强对女儿的管教监督，退款后并将原用打赏账号进行封杀，而该户又继续新开账号登录平台观赏并持续打赏主播
通过对网络信息查询齐某之女观赏时间、内容、打赏次数频率等信息，发现观赏直播时间和地点几乎是遍布湖南长沙、浏阳、上海闵行、北京淀海等地，打赏时间贯穿24小时，从早上至深夜至凌晨全天候的时间段都有打赏行为，且打赏主播都是女主播，同时发现打赏人与个别主播加聊微信，并有经济转账行为。
通过调查分析，调解员怀疑齐某声称的未成年人打赏行为，有很大可能是齐某本人在外治疗期间无聊之际，而发生的打赏主播行为。
齐某已经两次得手全额退款后，近一个多月的时间内充值打赏消费达9.2万元之多。所有充值消费银行卡都是齐某本人的，并且打赏人与被打赏主播还有经济交往，从这些反常消费情况分析，不排除齐某有恶意打赏套取现金和敲诈企业的行为……了解到来龙去脉后，调解员建议企业可向所在地公安机关报备。
证据不足不予退款，依法说理化解纠纷
7月23日，齐某终于来到上海要求进行调解，并在电话中告诉调解员要去某公司讨钱，为了防止发生意外，调解员对其进行了长达一个多小时的电话沟通，疏导情绪。
调解员告诫齐某，向公司讨要消费的退款，也要有理有据，一旦行为过激触犯国家法律底线，那有可能受到法律惩处制裁，法律不会因病人就不予追究责任。况且打赏事件当事人未能来沪，并不能证明给平台直播主播人打赏事实是未成年人所为。
同时，调解员立即联系公司负责人，建议公司妥善处理，并约定时间进行调解。因为有了前期沟通，在调解员依法解说下，齐某所主张的未成年人网络打赏证据不足，诉求退款不能成立，公司不予退款。
鉴于齐某本人重病在身的实际情况及家庭贫困等因素，建议公司就此次打赏给于一次性补助。经过协商，双方最终达成一致。
究竟是不是女儿打赏的？已经说不清楚了，对于这位父亲的做法各位坊友怎么看？欢迎评论区留言
