小猛称当时正在送餐 听到被骂后不知道该怎么办 “很无助，很屈辱。”
小猛2017年毕业于某大专院校 近半年才开始做骑手 他说平时的工作还挺开心 也经常收到顾客温暖的举动 这次的事让自己的世界观崩塌 小猛称学校目前在与平台沟通 在前期沟通中 感受不到他们的诚意 他希望所有的外卖小哥都能被公平对待 学校回应让该生致歉，并对其进行批评。
小猛受此事影响 无心工作，目前已经辞职 他告诉记者 这件事情对他侮辱性太大了 为了几块钱的配送费 “打不还手，骂不还口。” “骑手再穷也靠努力挣钱的。 如果谁家庭稍微好一点的话， 谁会选择外卖。”
