南通卖甘蔗老人被围抢:是偶发事件,还是管理痼疾?(2)

2021-12-08 10:09     潇湘晨报

执法之权岂能外包?!这次事件中,围堵老人的黑衣人员来自第三方市容公司,暴露出当地在城市治理中存在的严重问题。本来是政府购买服务,对市容服务事项进行外包,有关部门却疏于管理造成了市容管理执法的“外包”。市场化的服务外包曾被当地视为弥补政府服务能力不足的好做法。但是,要把好经念好容不得丝毫马虎。在具体操作过程中,必须明确服务、管理和执法的界限,督促有资格、有义务的人员尽责履职,加强对服务外包相关人员的培训和管理。否则,“一包了之”就会让购买服务难以造福于民甚至为害于民。

要把好事办好,必须站稳人民为中心的立场。此次事件发生地纺织工业十分活跃,地方政府正在持续深化环境综合整治,以解决群众身边环境突出问题,为经济发展创造良好条件。这本来是一件大好事,却因为整治过程中的粗暴执法和无序管理,让好事蒙尘、群众伤心,一定程度上是部分相关方没能在具体工作中设身处地充分为群众着想,没有严格把群众满意不满意、高兴不高兴作为评判工作成效的标准。这条准则绝不能挂在墙上、说在嘴上,而必须要体现在行动上。肩负经济社会发展职责的部门及其工作者,必须时刻紧绷为民服务这根弦。民生有温度,执法有尺度,发展才能兼具温度与厚度。