【文/观网财经王木巨】长城汽车(601633.SH)旗下新能源汽车品牌欧拉好猫日前卷入“换芯门”争议。
据欧拉好猫车主反映，在驾驶中曾遭遇导航卡顿等问题，最后发现车载芯片并非欧拉汽车方面宣称的所谓“高通8核芯片”。欧拉方面承认此事属实，但给予车主们的却是“价值7200权益包”。不少网友指责欧拉汽车涉嫌虚假宣传，欧拉的回应无法让他们满意。
车机性能打对折，高通八核变四核
据《央视财经》6日报道，“欧拉好猫”新能源车车主周女士表示，该产品宣称其搭载了“高通八核”车载芯片，能实现丰富的车载功能，这对她产生了较高的吸引力。买车时车店提供的宣传资料中，车型配置一栏也标注了“高通专业车载处理芯片”。
资料显示，此前“欧拉”汽车的官方网站，曾对“高通芯片”给出了解释：拥有8个CPU（中央处理器）处理核心，一个GPU图像处理器和一个数字信号处理器（此网页后来被删除）。
在得知“欧拉好猫”并没有搭载品牌方宣称的高通八核车载芯片后，周女士要求换芯片，但是欧拉方面却表示，“没有办法满足这个要求”。换不了车机芯片，当事车主只有一个念头：退车。
央视财经报道截图
不仅仅是一位车主遭遇了这样的问题。
据另一位朱姓车主反馈，去年10月份左右，欧拉方面开始宣传“高通芯片”。但入手自己的爱车后，他发现在11个月时间里，车机经常会出现导航卡顿、地图不能升级、无法更新曲库等情况，只能用手机来替代。这位车主查看车载芯片型号时才发现：
哪里有什么“高通芯片”，只有一款英特尔公司生产的四核芯片。
有车主反映，其CPU型号为英特尔A3940四核处理器图源中国质量新闻网
