快递员遭投诉当客户面踩碎包裹 网友吐槽服务太差:官方称培训后仍可上岗

2021-12-03 09:35     快科技

最近,上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控,当着用户的面,将包裹踩得稀巴烂。

上海宋女士反馈称,在网上购买了一包饼干,随后她收到了同小区居民电话,说中通快递员将包裹送错了,让她和快递员联系,将包裹拿走。

在与快递员沟通过程中,快递小哥建议宋女士的先生到那位素不相识的邻居家,自己去拿回包裹;而宋女士却认为,既然是快递小哥送错的,理应让快递员到那户人家里,把快递取过来。直接和邻居交接,不用中间再过一道快递员的手,时效应该是更快的,但是万一包裹有什么问题,那可就说不清了。

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