公益与变现间摇摆 丰巢二手业务遭闲置

2021-12-03 09:26     北京商报

丰巢运行两年多的二手业务,如今遭遇了瓶颈。近日,北京商报记者调查发现,北京部分丰巢柜机页面引入了"欢乐送"入口,然而平台内部分品类的商品已经大量下架,不仅品类丰富度难尽如人意,寄件等费用甚至还超过商品价。既想做公益,又急于变现,既想为寄件引流,又掣肘柜机空间的有限性。如何做二手业务,丰巢显得迷茫又摇摆。

公益与变现间摇摆 丰巢二手业务遭闲置

运营两年终遇冷

快递柜企业要想讲好二手闲置交易的故事并不轻松。

北京商报记者浏览发现,丰巢二手物品交易业务"欢乐送"尚未被大众知道,就已经被遗忘在角落了,平台部分类目如母婴、数码、包饰的大量商品已经下架,呈现的商品多以服装、日用品为主,吸引力较为有限。和二手买卖相比,丰巢发布的物品更倾向于闲置转让的公益性特征。在标价一栏,用户可以选择免费送。

据丰巢过往资料显示,该业务上线于2019年5月,是一个主打物物交换的平台,依托快递柜为中转站实现用户交易闲置物品。据了解,用户在平台设置物品的价格、品类、新旧等选项后,若是审核通过,便能将物品放置在指定的快递柜内。买家可以选择到柜取货或是快递到家两种方式进行购买,而平台均会收取5元的柜机服务费。

实际上,丰巢的二手业务受过一段时间的追捧。据其过往数据显示,在运行一个多月后,2019年7月,丰巢送出和被领取频次最高的物品为服装、美妆和数码,占比分别为21%、13%和14%。"90后"和"80后"合计占比近八成,住宅区的柜机交易频次最高,达到73%,其次是写字楼,占比13%。深圳、上海和杭州的用户最为活跃。

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