卢孝林的姐姐曾向记者表示，“人已经走了，谈多少赔偿没有太大的意义，我们想追究责任方的责任。追究加害者的刑事责任，追究物业和社区的行政责任。”22日，记者在物业门口，碰到有民警前来巡查，正在叮嘱物业负责人要加强安全提示，多提醒业主放火防诈骗，提醒文明养狗等。
11月24日卢女士家属发文
11月24日，卢女士家属在社交媒体发文表示：“……目前我们看到，物业方没有出来勇敢承认自己责任，社区也觉得自己没有责任，施害方也没有人出来道歉。我们家属的诉求非常简单: 还我女儿一个公道，净化当今社会不文明行为(不止于遛狗不牵狗绳)，杜绝不文明养狗以及其他不文明现象，减少霸凌，让物业更加明白构建和谐的邻里关系的重要性，切实做好小区建设，维护和管理工作。我们尊重狗狗的生命权，我们不认为我女儿的问题与狗有什么关系，要改善的是人的问题！我们只希望还我女儿一个公道！我们圣爱米伦的业主们都很有热心，给与我们很多帮助，希望大家也不要伤害他们。”
