贵阳野生动物保护站工作人员提醒，如果市民在家中遇到猴子，一定要保持安全距离，不要招惹，给它投食，引导其离开。驱猴子的话，可以用长竹竿敲打地面吓唬它。
视频中的猴子属于猕猴，是国家二级保护动物。贵阳森林资源丰富，生态环境较好，猴子数量较多，市民在城市遇见也比较平常。
该工作人员向九派新闻介绍，由于猴子是灵长类动物，擅长攀爬，一年四季都有接到居民投诉猴子“扰民”，他见识过的猴子最高爬到了十几楼，建议居民平时出门关好家中门窗，也不要乱投食。如果不慎被猴子抓伤，建议立即接种狂犬疫苗。
对于网友关注的“商家损失该由谁赔偿”，其表示，根据《贵州省陆生野生动物造成人身财产损害补偿办法》，如果猴子对人们的人身安全和财产造成伤害或损失，政府会做出相关赔偿。
九派新闻在贵州省林业局官网查询《贵州省陆生野生动物造成人身财产损害补偿办法》，该条称，陆生野生动物造成人身、财产损害，符合下列情形之一的，受害人有权依据本办法获得政府赔偿，包括合法财产损失。赔偿标准为可修复，赔偿金额为受害人所在县上一年度平均维修费用市场价的70%。无法修复的，按照受害人所在县上一年度市场平均价格的50%予以补偿。
