江苏的王先生，前段时间在一个名叫 " 爱上街 " 的 APP 上买了两瓶茅台酒。今年 9 月份下的订单，可直到现在，不仅没发货，申请退款也不行。
王先生
9 月 7 日，在爱上街 APP 上面购买了一瓶价值 2599 的茅台，9 月 9 日，平台赠送了一张满减一百元的优惠券，又下单了一瓶茅台。
王先生的订单记录显示，他先后买了两瓶 53 度飞天茅台，每瓶价格是 2599 元，其中一瓶有减 100 元的优惠。王先生说，自己之前了解过，一瓶茅台价格在 3000 元左右，" 爱上街 " 上只要 2599，确实很划算。可没想到，付了钱之后，发生了意外。
王先生说，9 月份下单到现在，已经过去快 3 个月了。平台不仅没发货，他想退款也没有途径。
王先生
刚开始的时候，页面还有选择售后退款的选项，后来申请退款了，可能被爱上街平台后台给关闭了。
从王先生提供的售后记录可以看到，商品售后已关闭。期间他也曾咨询过客服，客服表示退款正在处理，会加紧催促，可始终没有具体时间。
