车站
对车票目的地非北京的乘客，将二次查验核酸阴性证明、健康码
北京南站党委副书记王铁鹏表示，目前车站虽然不会在出站时查验旅客的核酸检测阴性证明，但仍将严格落实测温、保持一米线等防疫措施。同时，为了避免出现旅客"买短乘长"或"买长乘短"躲避查验核酸证明的情况，车站将严格把控出站闸机，对车票目的地非北京的旅客，将二次查验核酸检测阴性证明、健康码，如存在异常情况也将进行劝返。
此外，记者从北京西站了解到，受疫情影响，这段时间北京西站的旅客发送量持续低位，每天发送旅客两万多人，车站在保证各主要方向旅客出行基本需求的前提下，停开减开部分旅客列车，减少人员流动。目前每天停开列车100趟左右，占北京西站始发列车的一半以上。
为了给旅客提供安全放心的候乘环境，北京西站始终坚持落实常态化疫情防控措施，严格进出站旅客测温制度，同时在进站口对乘车旅客进行北京健康宝查验，绿码通行，红码和黄码进行劝返。在站内加大防疫广播宣传频次，增派人员现场巡视，引导旅客在进站候车过程中佩戴好口罩，保持安全间距。加强车站空调通风设施的检查、维修和消毒，保持候车室内空气清新。候车区域每2小时进行一次全面消毒。此外，要求现场工作人员严格佩戴防护用品，每周进行一次全员核酸检测。
北京南站，所有旅客出站前均需进行体温检测。新京报记者王贵彬摄
提醒
伪造健康码、核酸证明将移送公安机关处置
"如果健康码有异常，找一张截图行不行？""核酸证明过期了，PS一张也发现不了吧？"对于部分旅客想钻空子的想法，铁路部门也进行了提醒，千万不要抱有侥幸心理。
据了解，目前车站和列车上的工作人员都将严查，而且通过长期检查，他们已经能够判别真伪，一旦发现弄虚作假的情况将移交公安部门处置。此前，铁路部门的工作人员就曾多次查出篡改健康码和核酸检测的情况。
如果旅客行程有变可以及时退票，铁路部门表示，自2021年11月17日零时起，对11月17日零时以前购买的各次进京列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，旅客已购的后续有效车票如需办理退票时，可凭以上到站为北京地区车站有效车票一同在车站售票窗口办理退票手续，不收退票费。办理退票时，购买铁路乘意险的一同办理。
