发现不对劲的梁先生去银行查账时才发现，近5年来老人的消费金额近160万元，银行刷卡纪录包括六七家不同机构的POS机，其中有些机构工商都查不到，有些机构已经被注销。这些机构都注册在顺义、昌平等地，而老人消费的这家店实际位于民族园附近。
梁先生陪同父亲去美容院交涉，一位姓韩的负责人出示了老人的服务表。在这张“身体护理资料卡”上，标注着“净化背”“玉带通”“肝胆舒”“净血”“仪器”“清肺”“排毒”等项目，却没有写出每项的价格，只有老人和技师的签字和次数记录。“店里挂着明细收费，但是我跟店方对了账，却根本对不上，这不是忽悠人吗。”梁先生很气愤。
记者联系到该美容院韩姓负责人，他解释说，梁先生的父亲是2018年从另一家店接手过来的，之前的账目由于时间比较久，不少已经找不到了。对于梁先生质疑美容院诱导老人消费，该负责人一口否定：“老人的意识非常清楚，诱没诱导当事人应该知道。”负责人表示，当时梁先生带着父亲来店里时，他们已经退还了老人80万元。“现在好几家部门来调查我们，材料也都递交了，我们也在等待调查结果。”
