长白新村街道社区事务受理服务中心工作人员毛旭岚：
给居民的预约单上写明，申请人要携带本人身份证及残疾评定所有的材料，再带好预约单到相关医院做鉴定。
这一要求让张阿姨"哭笑不得"，丈夫都已经处于植物人状态了，还怎么"亲自"到场呢？
那么，可以直接在王先生目前住院的新华医院做残疾鉴定，省去路途奔波吗？
记者查询后发现，在杨浦区，做肢体残疾类伤残鉴定的医院只有杨浦区中心医院和一家康复医院，王先生所在的新华医院并不在其中。
张阿姨联系了杨浦区中心医院和相关部门，询问是否必须已是植物人状态的王先生本人亲自前往做鉴定，也得到了肯定的答复。
一定要本人去，不是本人不能做鉴定。电话里我求他们，我说我老公真的不能走，对方表示“那没办法，一定要本人来”。
随后，记者致电杨浦区残联，工作人员也表示确实要植物人本人前往指定医院。
杨浦区残联工作人员：评残一定要到医院去的呀，没有上门评残的。
记者：过往病史拿过去，也不行的，是吧？
杨浦区残联工作人员：对！医生一定要看到病人的，全市都是这样。
记者：杨浦区是不是只有两个医院可以做评残鉴定？
杨浦区残联工作人员：对的。
无奈之下，张阿姨想过叫120救护车或者出租车接送王先生往返。但因费用、时间等种种原因，未能成行。
本来是叫救护车的，后来觉得救护车费用太高了，因为本来自药费用就很高的，承受不起。
最后，还是请朋友帮忙，开车送王先生和张阿姨去了杨浦区中心医院。但把已是植物人的王先生搬上车，也不是一件容易的事。
我们是请我老公的同事帮忙，他正好有车，就把我们带过去；然后再请他和护工一起把老公抱上去，前后两个小时不到，真的太累了。
对此，街道工作人员表示，街道的工作只负责到给予申请人预约单。之后的伤残鉴定，残疾证的领取等步骤均与街道无关。植物人王先生的遭遇他们会向相关部门进行反映。
长白新村街道社区事务受理服务中心工作人员毛旭岚：
市级平台到时候会将信息发送到申请人的手机号上，他相关的材料都不会在社区事务受理中心，证也不是我们这里发的。我们会将这个案例向上级部门沟通。
