网购处方药被诊断为“半身不遂”,买家起诉卖家侵权获立案

2021-10-13 15:28     澎湃新闻

澎湃新闻(www.thepaper.cn)此前报道了消费者阳先生在没有线下医院疾病诊断证明的情况下,在阿里健康大药房“秒开”电子处方单,并顺利购买处方药人参再造丸一事。随后,阳先生以互联网医院“隔空”将其诊断为“半身不遂”,侵犯其人格权为由,对阿里健康大药房提起侵权诉讼。10月9日,广州互联网法院认为该案符合起诉条件,决定立案审理。

10月13日,澎湃新闻登录淘宝网阿里健康大药房发现,处方药人参再造丸已不能通过互联网医院“秒开电子处方”的方式直接购买。买方在确认“服用过订单中药品且无不良反应”后,可以付款,但付款之后,需提供历史处方等线下医院诊断证明,才能进行“问诊”及发货。

处方药购买需上传医院资料。

律所主任被诊断为“半身不遂”

澎湃新闻此前报道,今年5月27日,阳先生在网店阿里健康大药房下单购买了处方药“同仁堂人参再造丸”10盒,共计495元。之后,在问诊信息情况中,他勾选了一个选项,“好像是半身不遂”。但阿里健康未对他做任何核对和检查,更未向他寻求任何病历和检查报告单,几日之后,10盒“人参再造丸”寄到了阳先生指定的地点。

阳先生将所购药物给身体真正处于“半身不遂”状态的父亲服用,但服用该药物4盒后,父亲身体出现不适,具体为“腿脚浮肿”。他感觉此药物有问题,随后他联系客服希望退掉余下6盒,被告知该药物不能退换。

阳先生查询订单查看发现,他购买的实际为处方药,购买该药物时,他虽未提供实体医院处方单,但一个叫“莲藕互联网医院”的机构和名叫“蒋冬冬”的医师,在数十秒内为他开具了电子处方单,诊断他为他自己之前勾选的症状:“半身不遂(偏瘫)”。

阳先生是长沙一家律师事务所的主任。他后来查到,莲藕互联网医院是一家挂靠在广东省揭阳市榕城区人民医院下的虚拟医院。

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