就因一句话,长沙一滴滴司机一路开过河,把3名女乘客反锁车内?(2)

2021-10-13 02:45     陕西法制网

陈女士三人在车内拉着车把手,车辆发出了滴滴的报警声,男子依然站在不远处观看。

与此同时,陈女士也报了警,民警很快来到了现场,男子在民警的要求下这才打开了车门。

乘客投诉滴滴平台后

要求司机当面道歉

惊魂未定的陈女士和想找到这名司机,要求对方作出道歉,谁知道这名司机突然就消失不见了,车辆也被司机朋友开走,陈女士和同事只能自己打车离开。

因为隐私保护,陈女士也联系不上这位司机,在向滴滴平台投诉后,10月10日上午,陈女士来到了长沙市交通行政执法局,向主管部门投诉此事。

退一万步来说,哪怕乘客有误解,作为网约车司机应该要解释清楚。这名司机居然将乘客带离预定路线,停在一个陌生的环境中并且反锁车门,这种行为肯定是不允许的。接到投诉后,长沙交通行政执法局的工作人员表示会立马介入调查。

执法人员表示,一旦查实,将从严从重处罚司机的违规行为。数位网约车司机告诉记者,按照滴滴平台的相关规定,涉事司机也将面临平台的相关处罚。

网约车司机们表示,因为种种突发情况,偶尔司机不会按照导航推荐的路线行驶,如果乘客有质疑,司机有义务耐心的解释清楚。

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