说起此事,彭方只觉得运营商“划账”的时间导致了他的逾期,但最后却是自己的征信多了一条不良记录,这是他不能接受的。“如果有延迟,也应该提前告知我,但工作人员从未提及过此事。”
此外,记者从中国人民银行征信中心了解到,目前,个人信用报告广泛应用在商业银行贷款、信用卡审批和贷后管理中,还用于任职资格审查、员工录用等许多活动中。如果有逾期记录,银行在放贷时会更加慎重,不利于获得贷款或增加贷款的成本。
消费者已履约运营商应担责
此事中,彭方认定缴费日期未超过最后还款日,而中国移动方面则以划账时间为准,产生的时差导致逾期,相关责任该由消费者承担吗?逾期记录有没有可能被抹掉?10月10日,记者联系到了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明。
刘明表示,逾期还款有可能被记录为征信不良记录,而征信有不良记录,有可能会被拒贷。该案中,消费者已经依约预存了话费,运营商因为自身原因导致扣款延迟,相关责任应由运营商承担而不应由消费者承担。
刘明提醒,如果因此造成消费者有逾期记录,消费者可以要求或者通过法院诉讼要求运营商消除。