数字化助力服务业提质扩容 就业“蓄水池”不断拓宽(2)

2021-10-11 08:30     人民网

廖阿姨在客户家中忙碌着。受访方供图

一次偶然的机会,廖阿姨在网上看到了某家政公司的招聘广告,抱着试一试的态度,从未有家政服务从业经历的她进入新行业发展,这也意味着她将面临许多挑战与不确定性。

这是一家位于福建省泉州市丰泽区双创示范基地的家政服务公司,自转型家政行业数字化发展以来,持续探索就业服务新路径,成为不少再就业人群的新选择。

据丰泽区双创示范基地负责人介绍,这里打造线上接单、线下体验、学校培训、公司就业的家政服务产业链条,不仅带动高校毕业生、农民工等重点人群的创业就业,还帮助解决下岗失业人员、贫困人口的再就业问题。

"我以前跟人说话很胆怯,尤其是与陌生人沟通交流,可是好不容易从老家出来,不能就这样放弃。"廖阿姨告诉记者,为了尽快适应工作,闲暇时她努力学习服务客户时需要注意和关心的问题。功夫不负有心人,慢慢地,她克服了自己的心理障碍。目前已通过平台先后为三千多个家庭提供保洁服务。

数字化助力服务业提质扩容 就业“蓄水池”不断拓宽

邹阿姨进行清洁服务。受访方供图

邹阿姨来自江西,来到泉州打工之前,靠种地维持生计。2019年4月,她加入平台,成为了一名保洁员,实现了再就业。在两年多的时间里,通过公司的集中培训,邹阿姨逐渐适应了新工作,实现了线上接单、线下服务的新模式。

在不断学习和努力实践的过程中,可喜的变化在她身上发生。目前,邹阿姨已升级为六星保洁员,收入提高了不少。她说:"这份工作让我学习到了经验,工作也稳定了,一人的工资能够养全家,日子越来越好。"

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