李秀成一直认为"利民"远比"名节"重要，因此在平时他都力所能及地济苦救难，这让他深得民心。
比如李秀成在苏南时，就曾做过一些利民政策，不光减免了大部分税收，还在农耕经商等方面，给予了不少优待政策。因此苏南一带的百姓，生活才得到改善。
出于感激之情，苏南百姓在阊门外立下一块汉白玉的碑，上书"民不能忘"，以此来歌颂太平天国和李秀成给予他们的恩情。同时，许多百姓自发地编了不少歌谣来赞美他。
这也是为何天京城破后，李秀成带着幼天王洪天福贵出逃时，沿途都有人帮助他逃跑的原因。
当时，洪天福贵所骑马匹不得力，李秀成毅然将自己的战马让给他，自己则负责断后。
