彭女士母子遇害后，左先生和家人开始向相关部门反映办案人员的问题。左先生一家人认为，如果办案机关在2020年2月26日周某作案后，就对周某采取强制措施，彭女士和儿子就不会遇害。
2021年1月6日，双峰县公安局就左先生等家属反映的问题作了书面答复：公安机关在充分研究、审查2020年2月26日周某持刀刺伤彭女士等3人一案的起因、证据及造成的危害结果之后，认为该案不符合刑事立案标准，作出不予刑事立案侦查的决定是符合相关法律规定的；案发后，公安机关会同相关部门组织当事双方进行调解，并尽力做好相关人员的稳控工作，不存在对违法行为不进行查处的情形。
左先生对公安机关的答复不满意，继续向相关部门实名举报。2021年2月，双峰县公安局交警大队副大队长葛某、双峰县公安局井字派出所所长贺某、双峰县公安局法制大队副大队长朱某因此案被纪检监察部门留置调查。
2021年3月，湖南省纪检监察部门发布消息，双峰县公安局井字派出所所长贺某、法制大队副大队长朱某、交警大队原副大队长葛某涉嫌严重违纪违法，正接受纪律审查和监察调查。
2021年5月21日，湖南省娄底市中级人民法院发布的指定管辖决定书称，关于犯罪嫌疑人贺某、葛某、朱某涉嫌徇私枉法罪，罗某（双峰县公安局井字派出所民警）涉嫌滥用职权罪一案，根据《刑事诉讼法》相关规定，娄底市中级人民法院决定指定冷水江市人民法院对该案进行审理。
判决：法院认定凶手和被害人无情感、经济纠纷，一审判处死刑
经鉴定，周某案发时有完全刑事责任能力
2021年1月4日，相关部门对周某进行了精神病鉴定，鉴定意见称：本案中，周某有完全刑事责任能力。
2021年3月4日，娄底市人民检察院指控周某犯故意杀人罪、非法制造枪支罪，向娄底市中级人民法院提起公诉。2021年4月9日、5月25日，娄底中院公开开庭审理了此案。
案件侦查阶段，周某供述，其与彭女士系中学同学，双方不存在感情纠纷和经济纠纷。2017年年初在彭女士家聚会时，他因为母亲去世、妻子离婚，情绪很低落，就臆断了彭女士录音拍视频的事。他曾向参加聚会的同学求证过，同学都说不记得，但他感觉周围的人对他眼光不同了，就认定彭女士搞臭了他的名声。2018年开始，他就想过要杀死彭女士，曾在网上搜索过枪支、毒药等。
娄底中院审查认为，被告人周某无事生非，无端怀疑他人，采取暴力手段，非法剥夺他人生命，造成两死一伤的后果，构成故意杀人罪；周某还违反枪支管理规定，非法制造枪支，构成非法制造枪支罪。周某犯罪动机卑劣，手段特别残忍，情节特别恶劣，后果特别严重，罪行极其严重，依法应予严惩。
2021年5月25日，娄底中院一审判决：周某犯故意杀人罪，判处死刑；犯非法制造枪支罪，判处有期徒刑5年。两罪并罚，决定执行死刑，剥夺政治权利终身。此外，法院还判决周某赔偿刑事附带民事诉讼人各项经济损失12万余元。
彭女士的一位家属告诉华商报记者，一审宣判后，他们未提出上诉，周某上诉。目前二审还未开庭。
索赔：向公安局申请国家赔偿未获支持，死者家属将公安局起诉至法院
双峰县公安局相关人员涉嫌违法犯罪一案已进入司法程序
彭女士的家属告诉华商报记者，刑事案件一审宣判后，他们向双峰县公安局递交了国家赔偿申请，请求双峰县公安局赔偿彭女士母子死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金，以及彭女士外甥女后续治疗费等共计596万余元。
彭女士的家属认为，公安机关应当及时履行法定职责，保护公民、法人或者其他组织人身权、财产权。本案中，周某多次实施危害彭女士生命安全的行为，在多次报警的情况下，双峰县公安局均未依法履行法定职责，最终导致周某在2020年10月12日再次行凶，造成命案惨剧。根据《国家赔偿法》相关规定，他们有权申请国家赔偿。
双峰县公安局审查后认为，本案中，公安机关虽有拖延履行职责的违法行为，但是，公安机关出警前，（2020）2.26案件违法事实已经发生，公安机关拖延履行的是及时对周某在2.26案件中的违法行为进行打击处理的法定职责，而并非对被害人的保护职责。彭女士母子遇害、外甥女受伤是周某实施的侵权行为造成的，公安机关在（2020）10.12案件处理过程中不存在违法失职行为，彭女士母子遇害、外甥女受伤与双峰县公安局民警是否履职到位无法律上的因果关系，因此双峰县公安局不应承担侵权赔偿责任。
本案中，娄底中院判决周某赔偿各被害人损失12万余元，鉴于周某至今没有且无力承担侵权赔偿责任，而纪检、监察机关调查认定民警在处理（2020）2.26案件中存在拖延履行职责的违法行为，双峰县公安局愿意在法院判决的赔偿金范围内与赔偿请求人协商，给予一定比例的补偿，并给予两名死者家属各2万元、伤者1万元慰问金。
“我们对双峰县公安局作出的赔偿决定不能接受，不久前已向涟源市人民法院提出行政诉讼，法院已立案。”彭女士的家属告诉华商报记者，他们在诉讼中提出了596万余元的赔偿请求。
彭女士的家属称，由于善后问题一直没有解决，彭女士母子的遗体至今仍在殡仪馆存放。“希望案件尽快了结，好让逝者入土为安。”
