男子入住知名酒店,午夜竟有陌生人进房小便(2)

2021-09-27 09:58     极目新闻

9月26日,疑似609房顾客通过社交媒体发布视频称,事件仍未解决。

他还表示,自己将录制的视频上传网络后,遭遇到网友抨击。有人说他就是想免费。

但他明确表示:“不论大家做任何工作,出现问题应该给客户提供解决问题的方案、方法来解决问题。只是告知安心入睡,怎么安心入睡?要是你家爱人、女友、姑娘遇到这样的事……就不是我这样解决了。”

他还表示,后续他自己给出的解决方案,也许会让各位明白一切。

9月26日下午,极目新闻记者致电网传涉事酒店烟台全季酒店(滨海广场店)询问情况,工作人员表示因涉及顾客隐私,不方便透露情况。

记者随即拨打了南山路派出所电话,一工作人员表示,9月25日晚快12点时,确实接到了这个警情。

另据一位知情人士告诉极目新闻记者,民警赶到现场后,酒店方面和两位酒店的顾客,三方均表示将协商处理此事,不需要警方的介入。

9月26日下午5时许,一自称是华住集团公关部门工作人员的男子致电记者表示,此事按照顾客投诉事件在处理当中,也在和顾客沟通处理方案。

据极目新闻此前报道,8月5日晚,微博名为“fiore花花”的网友化女士(化姓)发布视频称,其此前在上海一全季酒店住宿时,一裸男于7月31日凌晨闯入其房间内,全季酒店的处理方式令她很不满,她将通过法律途径追究到底。

8月6日下午,全季酒店发布致歉声明,表示今后将加强安保整改。

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