女子认为当时买这套房时，开发商称里面的装修值190万，于是她便向开发商索要装修价值一半的赔偿，也就是95万，但开发商却一直不同意这个方案，并提出赔偿是不可能的，只能帮女子将房间重新修复，女子又将赔偿金额降到了70万，但开发商依旧不肯同意，因此女子只能接受修复的建议，继续和开发商商谈按照样板间修复的事。
虽然开发商已经同意修复，但女子询问物业装修是否还值190万时，物业却称要谈190万，那就是另外一个问题，所有的品牌可以让女子自己去市场查，因此女子怀疑，重装后装修价格远远低于190万，因此女子称心理非常不平衡，毕竟190万的装修弄成了这个样子，如果连修复后的价值都不能保证的话，那吃了很大的亏。
对于这件事，物业给出的方案则是，要么向开发商索要赔偿，要么就地修复完成或者直接退房。
