一、在线预约线下办理
（一）在线预约流程
（二）在线预约相关事项提示
1、在线预约时间设定
窗口事项预约以小时为一个单位。预约时间段分别为：9:00-10:00，10:00-11:00，11:00-12:00，13:30-14:30，14:30-15:30，15:30-16:30，16:30-17:00。
2、在线预约事项提示
●办事企业和群众进行预约时，需如实填写身份信息，填写信息应真实有效，以确保现场比对快速高效。
●申请人每天最多可预约2类事项，单一事项每天最多可预约1次。
●为保障公众权益，申请人多次预约未能如约办理且超过规定次数者，将被限制使用预约服务。
二、网上办理渠道
目前扬州全市疫情防控形势总体稳中向好，为进一步巩固疫情防控成果，市民中心社保服务大厅线下业务办理将采取限号预约模式，为满足更多参保单位和个人需求，建议尽量通过江苏人社网上办事服务大厅（http://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/）和江苏智慧人社APP等渠道办理社保业务。
三、市社保中心淮海路服务大厅将同步开放线下业务办理
扬州市公积金中心服务大厅有序恢复线下业务办理
一、实行预约办
9月10日起，扬州市住房公积金中心各服务大厅恢复线下业务办理。
未开通线上预约功能的其他服务大厅，大家可以通过电话预约，凭预约登记记录可进入大厅办理业务。
各分支机构服务电话
【直属管理部】
服务电话：0514-87368185
【广陵管理部】
服务电话：0514-87334739
【邗江管理部】
服务电话：0514-87110171
【江都分中心】
服务电话：0514-80800071
0514-80800073
【仪征分中心】
服务电话：0514-83419082
0514-83213533
【高邮分中心】
服务电话：0514-84638601
【宝应分中心】
服务电话：0514-80809100
0514-88918100
【仪化分中心】
服务电话：0514-83277473
0514-83269779
二、实行错峰办
对于已经提前预约的职工，请严格按照预约的时间段准时前来办理，若因特殊情况已错过您预约的时间段而仍未到达现场，建议您重新预约，给您带来不便，敬请谅解！
对于不会操作、一直没预约成功但又着急办理业务的职工或者到服务大厅办理抵押、担保等关联业务，也可现场预约。
三、实行限流办
根据疫情防控总体要求，合理限制每日进入大厅的总人数和同时在大厅办事人员数量。在恢复常态化管理后14天内，采取50%限流措施；15-28天，采取75%限流措施；28天后，恢复正常业务办理，业务办理期间人流量不能超过最大接待量。
中心直属管理部（运河城市广场B座）将在1楼入口处将设置人员限流点。凡所有前来公积金直属管理部服务大厅办理业务的职工，请先在公积金中心1楼限流点排队登记，主动出示身份证、扫"扬城扫码通"、测量体温，查验无误后，领取"业务预约办理单"，凭此办理单到六楼服务大厅办理业务。重点地区来扬人员必须出示48小时内的核酸检测阴性证明，等候过程中坚持1M线，并服从现场工作人员统一安排。登记及办理过程中必须全程佩戴好口罩。
四、坚持线上办
对于线上可以办理的业务，尽量不要线下办理，若操作中有困难，可拨打人工客服0514-12329，由客服专员指导您线上办理。
若确需线下办理业务，请先拨打人工客服咨询，务必携带好所有材料，避免因携带材料不全或错误导致业务无法正常受理的情况发生。
