调查结果显示，这一账号已经屡次被判定疑似未成年人操作（此前《王者荣耀》就已经有了不定时人脸验证识别的功能），自3月份至今被验证了17次，甚至还有2次是在防沉迷新规正式实施后。而最终人脸验证的结果是“全部通过”。
腾讯对此表示无法判断是否为“他人代过”，也无权限去通过数据之外的方式确认，建议如果是家长的话要注意提高警惕，同时对“租售账号代过人脸”表示必须禁止。
这一事件涉及到防沉迷新规落实的两个难点，其中比较好解决的是后者。前段时间网上曾曝光了“33块租号2小时”的业务问题，也引发了监管部门的重视，前不久约谈腾讯、网易等重点网络游戏厂商时，也约谈了游戏账号租售平台，要求平台禁止向未成年人提供服务。但若是家长代过，就会绕开规则。
