2、从技术手段和实际验证结论来看，系统认为确系“本人”在进行游戏。至于现实中该账号是否属于“他人代过人脸”，我们无法判断，也没有相关权限在企业后台数据之外做进一步确认。
3、本案例的性质，如属于“家长代孩子过人脸”，我们希望家长能够提高警惕，不要被骗进行刷脸；如属于“租售账号代过人脸”，我们强烈呼吁相关平台和服务商严守主管部门相关要求，不要从事破坏实名制、绕开未成年人防沉迷机制的违规行为。
4、为保障用户隐私，腾讯健康系统的后台除账号一些必要基础信息外，仅记录了人脸识别验证的触发时间、公安权威数据平台数据源返回的验证结果（“成功”或者“失败"），不存储任何用户的人脸等实际生物信息。排查后台海量数据的工作花费了较长时间，我们未能第一时间对外回应，请各位谅解。
