咋回事?大妈存款2万,因不识字被办保险!回应:已退保,但被要求签承诺书

2021-09-07 02:37     河南商报

澎湃新闻报道“湖北大妈去邮储银行存款变买保险”一事,引发关注。9月4日晚,湖北邮政新闻中心相关负责人联系澎湃新闻表示,他们已经关注到“2万存款办成保险”事件,并已经派人赴潜江调查该事件经过。

9月4日中午,彭大妈家属告诉澎湃新闻,邮储银行同意办理退保,已将2万元退还给彭大妈。不过,彭大妈同时被要求签订一份承诺书。

彭大妈被要求签下的承诺书

彭大妈家属称,承诺书是银行工作人员代写,彭大妈只是签字。当时写了两份,一份交给银行,一份带回。

澎湃新闻此前报道,彭大妈6月9日在中国邮储银行潜江市泽口营业所办理存款业务,但最后购买了“大家久安21终身寿险”。根据保险条款,彭大妈交2万元后,第一年取出来只能获得保险的现金价值9749元,第二年需要再交2万,且一旦取出,也只能获得26049.2元;第三年继续交2万元,如果取出只能取56138.6元。如果交满三年,到第6年再取,则可以取回6万元本金和5720元利息。

9月1日,儿子知情彭大妈购买的保险后,到邮储银行要求“退款”,但未果。随后向澎湃新闻投诉。潜江分公司金融业务部经理舒如凤4日对澎湃新闻称,其实当时已经答应彭大妈及其家属在3日内答复此事。

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