近日，大四学生晓杰（化名）向记者反映，他在济南市泉城路一家婚姻服务公司购买了两项“情感挽回”服务，共花费4500元。该公司向他承诺，可以帮他与前任复合。目前服务期已结束，却并未达成复合目的。他要求退款，该公司以合同规定的服务期已结束为由拒绝。对此，市场监管部门表示，会尽快协助晓杰同学与该公司解决纠纷。随后，该公司也联系了晓杰同学，表示会退回部分费用。
据晓杰介绍，今年年初分手后，他一直想与前任复合，但没有成功。
今年5月，他在刷短视频软件时看到了某情感博主的视频，博主自称是“感情分析师”，大量输出感情分析类的视频。“当时我还陷在分手的痛苦里，觉得每一句话都说到我心坎上，他一定能帮我和前任复合。”随后，他通过这个博主联系到了某婚姻服务公司，该公司的“情感导师”分析了他与前任的感情问题，并向他推销“情感挽回”服务，费用是2000元。
该“情感导师”在微信交流中承诺：“只要你配合好导师，就一定可以复合。”
