2020年11月下旬，14岁的阳阳和13岁的朋友一起来到郑州，前往该文身店。阳阳自己选了一个文满前胸的“骷髅”图案。“他在画图时候问了我们多大了，我说14了，他就说你们去写个保证书吧”，保证书内容是“我们自愿文身，与文身师无关”。
“那时候家里一直不知道，我是自己偷偷去做的文身”，阳阳说，当时就是脑子一热，一激动就文了，没想那么多，当天大概用了5个多小时完成了造型夸张的线条文身轮廓，并分批支付了1500元。
阳阳告诉记者，今年7月8日，他第二次前往店铺给准备文身上色时，发现店铺没了，在和店家联系后，对方发给他一个地址，“好像是他家或者是租的房子”，到了之后付了2000元上色费用。
文身上色过程疼痛难忍，阳阳提出不想再文，想要退钱，店家表示不可能，说文身没有退钱的。“他说话有点厉害声音很大，说让我别那么多事儿，我些害怕”，随后阳阳借故离开，称下次再纹。离开后，阳阳父亲得知此事，立即打电话报警。
