首先，关平和刘封的交情是非常深厚的，两人曾一起并肩作战过，他们两个人联手作战可以说是所向披靡，而在同生共死的战斗中结下的友情自然是坚实无比。第二个原因就是关平的性格比较稳重，而他和刘封不论是性格还是身份都非常相似，同样都是义子，两个人自然关系也就更为亲密，再加上两个人并肩作战，因此，倘若是关平前去求助刘封，想必刘封也是没有理由拒绝的。
而关羽为何没有派关平前去求助，实际上，关羽也有自己的苦衷，首先，求救这种事情对关羽来说是很不情愿的，而没有到走投无路的时候他也不会前去求救，而在求救的时候，由于关平身份的原因，关羽自信认为不论谁去都一样，因此才派了军中地位并不高的廖化前往，第二个原因就是关平当时可以说是关羽的左膀右臂，是当时所有武将中除了关羽实力最高的人，倘若关平前往求救，那么剩下的人的实力也就会大打折扣，正因为这一点，关羽才没有让关平去。而第三个原因就是，廖化是毛遂自荐的，毕竟当时出去求救很可能都无法突围出去，可以说是九死一生，关羽也自然不愿让关平前往，而恰好廖化自荐，关羽才没有拒绝。
但话说回来，刘封是真的不愿意去帮助关羽吗？答案是否定的，倘若刘封不顾一切派兵去帮助关羽，很可能会因此使得上庸遭受偷袭而丢失，而且，上庸的守军也才不过几千人，因此，刘封也是实属无奈。
