针对部分网友质疑的鸿星尔克5000万捐赠事宜，7月25日，鸿星尔克总裁吴荣照在抖音个人账号上回应称：目前已经发出部分的物资，我们将根据两个慈善机构的需求，陆续履行我们的捐赠承诺。请不要神化鸿星尔克，希望大家能够把目光，更多地关注一线救灾人员。同时，吴荣照再次呼吁大家理性消费，恳请大家避免对别的同行造成困扰，国货品牌都需要大家的支持和爱护。
近日，河南罕见暴雨，服装品牌鸿星尔克宣布通过郑州慈善总会、壹基金紧急捐赠5000万元物资。
7月24日晚间，有自媒体发文质疑鸿星尔克捐助进度与承诺存在出入。有网友在微博建议公司做好5000万元物资明细，鸿星尔克总裁吴荣照回应称：“请网友们放心，这不是我们第一次做这样的事了。”
