情侣凌晨惊醒,床头起火了!2人烧伤需植皮,火灾原因疑似苹果手机故障自燃(3)

2021-07-19 10:27     潇湘晨报

得到这样的说法,邹先生并不满意,他说事情发生后,与苹果的沟通过程太困难了。

情侣凌晨惊醒,床头起火了!2人烧伤需植皮,火灾原因疑似苹果手机故障自燃

邹先生:只能等他来联系你,你没有办法第一时间有什么问题,可以与他取得联系。

记者:你之前是怎样联系厂家的?

邹先生:联系厂家是通过邮件,发送邮件给他们。然后他们收到邮件之后,再打电话给我。

邹先生说,目前暂时只能等待苹果公司官方的回复,同时,他也在积极准备材料通过法律途径维权。

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