女子找跑腿代购买药服用后不适 平台:药是骑手从家拿的

2021-07-17 09:34     北青网

(原标题:壹现场丨跑腿骑手伪造票据私售处方药被拘 消费者诉美团索赔)

一次感冒后,白女士通过美团APP下了一单代购药品的跑腿订单,之后骑手向其推荐并带回了一款处方消炎药。白女士称,用药后心率达到127次/分。医院检查显示:极度心动过速、右心电轴偏转。而平台方核查后告诉白女士“药是骑手从家拿的,小票是其自己打的。”事发后,涉事骑手被北京市公安局朝阳分局行政拘留5日。

此后,白女士一纸诉状将平台方诉至法院。北青-北京头条记者7月14日获悉,此案在北京互联网法院开庭审理。

事件丨发烧找跑腿骑手买药 吃后心率达127次/分

2020年1月9日,新冠疫情尚未爆发。正在上班的白女士感觉自己嗓子疼痛并有些发烧,图方便的她随即拿出手机,通过美团的跑腿代购-同城帮买业务购买药品,并在之后的页面中选择了药品-退烧药、感冒药、止咳、体温计,同时勾选了需要小票、就近购买的选项。

白女士称,自己下单后很快便被接单了,非常便捷。“期间一名骑手向我打来电话,告知药房人员建议我吃消炎药,因为之前也吃过消炎药自己也就同意了”。白女士说道。

下单约1小时后,药品送达。白女士说,骑手送到的药品有:亮跃牌盐酸左氧氟沙星片、感康复方氨酚烷胺片、阿司匹林泡腾片、强力枇杷露、电子体温计,共计271元。骑手让白女士先通过平台支付1元商品费和16.9元的跑腿费,后270元通过扫码支付给其个人。

下午1时35分,白女士服用药物后,感到心跳有些加快。当她查询小票上的药店名称,却发现在地图上怎么也检索不到这一药店。更为严重的是,白女士发现,她吃的一款亮跃牌盐酸左氧氟沙星片的药盒上没有OTC标识,为处方药(非处方药药盒上均有OTC标识)。在其说明书“不良反应报告”中,明确标注着有可能引起免疫系统、心脏器官疾病等多种不良反应。

处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可以调配、购买和使用。那么,骑手是怎么买到处方药的呢?白女士开始给骑手打电话,询问药店真实地址和药品来源,骑手表示,如果没有吃可以退还271元。

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