40万买房车高高兴兴旅游 结果糟心:开四天坏三天,高速路突降速

2021-07-10 13:00     360kuai

喜欢旅游的朋友看到别人开房车外出旅游,都非常羡慕,其实真没啥可羡慕了,当你看到周女士的情况,打算买房车的你可能会再思考思考。郑州的周女士今年6月25日花了40万在郑州一商户手里买了一台亚特Y8房车,一家人就开着这台房车外出旅游,结果在高速路上突然失速了,从100码左右降到了50码,一家人吓坏了。

周女士叫了救援车辆把房车拖下高速,当天晚上修到了深夜十一二点,原本以为是偶然状况,第二天继续旅行,在高速路上再次遇到同样的问题,车子突然从100码下降到50码,仪表盘提示引擎有故障。

周女士提供了当时测试的视频,油门踩到底,也只能开20码左右。周女士说,又把车拖到售后维修,维修人员告诉她,发动机4个喷油嘴有一半是坏的,还有一根喷油嘴严重生锈。开了四天坏了三天,还花钱找拖车将车从几百公里外拖回你,周女士无法接受,强烈要求退车。

记者陪同周女士来到卖车的商家,工作人员直接表示无法退,需要经过专业的渠道检测,根据检测结果,结合三包法的规定进行处理。周女士不接受检测,直接要求退车,发动机坏了。车上写的准载5人,安全带只有2根是正常的。他致电过厂家,厂家工作人员说车子出厂的时候都是带电池的,但她这车上什么电池都没有。

商家工作人员解释,亚特Y8是不配电池的。针对车子发动机的问题,目前需要搞清楚问题到底出在哪里。记者表示,花了几十万买了一辆新车,原本高高兴兴出去旅游,结果开4天坏3天,还在高速路上遭遇惊魂,万幸人没事,一旦发生事故,后果不堪设想。商家工作人员表示,对于车主周女士的遭遇他非常理解和同情,目前最迫切的事情是要找到问题的原因,希望周女士能够配合。

记者也建议周女士配合厂家进行检测,如果符合国家三包标准退换车标准,按照标准退换车,如果达不到退车要求,只能维修,可以跟商家协商赔偿事宜。商家也承诺会积极配合处理周女士的事情。安全不是小事,希望行家和厂家一定引起足够重视,安全带只有2根能用,4个喷油嘴一半是坏的,这性质可就非常严重。

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