车在高速上坏了，该找谁拖车？是4S店还是保险公司，或者交警？(2)

之所以免费的拖车不能上高速公路拖车，那是因为这是有法律规定的。根据《中华人民共和国高速公路交通管理办法》第二十一条规定：除救援、清障车外，禁止其他车辆拖曳故障车、肇事车在高速公路上行驶。 4S店和保险公司的救援车是没有上高速公路拖车的资质的，所以上不了高速公路。而让交警拖车也是不行的，交警只负责保障交通安全以及处理事故现场，没有帮你拖车的义务。要想拖车，只能请交警通知路政部分让清障车前来拖车，而清障车并不是路政部门直属，都是签合同的救援公司，因为是经营行为所以是要收费的。

目前我国对于清障车的收费标准是有明确标识的，以普通家用车也就是一型车为例，基础价格是十公里，收费280元，每增加一公里加收15元，此外还有放空费，按被拖车型的基价收取，不足二百元按二百元收取。所谓放空费指的是清障车到达事故现场车主不需要拖车收取的费用。也就是说，拖车一次起步价就是200元，不管你要不要拖车。所以拖车电话确定需要拖车再打，也别觉得打了拖车电话后不需要拖车了就不付钱，清障车只要出发就开始算钱。

所以，在高速公路上车子出了故障需要拖车，正确的处理办法如下： 应急车辆停稳车辆后，车内人员撤至护栏以外，并在车尾100米开外放置警示牌。 拨打110或者12122电话报警 请交警提供拖车公司电话或者拨打12122请接线员提供拖车公司电话 清障车将车脱离高速公路后拨打保险公司电话，请保险公司免费将车拖至修理厂