为了解卖课情况,线上教培机构领导偷窥下属微信聊天记录!

2021-06-29 02:46     河南商报

教培行业监管收紧后,线上教培机构为了争抢生源频出“奇招”,免费体验课、“夺命”连环call、哭戏求续课……行业乱象不止这些,机构教师流动性大、员工期待被裁员,曾经火热的线上教培机构,究竟怎么了?

【一天几个电话,催报课程】

学生家长曹方最近不胜其扰。他点名一家叫“火花思维”的教培机构,这段时间对他和家人一天几个电话的骚扰。

曹方认为,对方的目的只有一个,贩卖焦虑,鼓动其为自家三岁多的孩子报班学习。

2020年初的疫情,让线上教培机构获得了机会。线上课程种类愈加丰富,除了满足小初高以及各类资格培训课程,其触手逐渐伸向了学龄前儿童,而其常见的获客模式,即主动向家长推销免费体验课,再向家长进行课程推介。

曹方的情况略有些不同,他并没有主动向火花思维了解过相关课程,“孩子三岁多,我们没想着让他这时候就开始学习,”所以,对火花思维如何获取他和妻子的手机号,曹方很疑惑,“打了几天电话后,我们明确表示,不想免费体验、也不会给孩子报课,可客服还是每天打电话。”

更让人难受的是,得知曹方夫妻俩无意报课,客服就在电话中不断向曹方和爱人贩卖焦虑,“他们会说,有的小孩两岁多,父母就给孩子报了课,学习‘数理’思维,”曹方爱人说,“还告诉我们,如果我们不给孩子报课,孩子将来就会输在起跑线上。”

这种意识的被动传输,让曹方爱人“魔鬼般”主动了解起数理思维到底是什么。

结果,一了解她更生气了,“课程里有类似‘2拆分成两个1’这样的概念,这跟加减法有什么区别?教育部不是明确规定,校外培训机构不得对学前儿童违规进行培训了吗?”

【超前教育、预收费、虚假宣传……这些都是教培行业的负面“滤镜”】

3月30日,教育部发布了《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》,其中明确指出,校外培训机构不得对学前儿童违规进行培训。

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随后,6月1日,新修订的《未成年人保护法》第三章第33条中,也明确表明,“校外培训机构不得对学龄前未成年人进行小学课程教育。”

愈加严格的教育监管,是对线上教培行业的战略性收缩,有不少声音表示,教培行业正在经历有史以来力度最强的监管风暴。

近半年来,监管部门对教培行业接连出手,除了上述两个节点的文件,5月21日,更是正式落地了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,特别强调,针对虚假宣传和预收费这两个普遍存在的违规现象,要从严治理、严肃查处。

事实上,早在3月底,河南商报就已对郑州市线下教培机构进行暗访,调查其是否有预收费的情况,一些大型连锁教培机构对预收费进行了规制,但不乏一些培训机构仍打“擦边球”,鼓动家长提前充值,此外,也鼓动家长为孩子提前报班,例如,还在读初二,便鼓励为孩子提前报初三才开的物理课课程。

综上,不管是线上或是线下教培行

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