据说冷宫会被一个大锁子锁住，妃子们不得随意进出，被限制了行动自由。在那个阴暗潮湿的地方，健康的人久而久之也会得病，洗脸水和饭都从一个小窗户里被传进来，连便桶也是如此。相传珍妃从冷宫出来之后，变得神情恍惚，头上遍满了虱子。其实这些恶劣的生活环境并不是压垮失宠妃子的稻草，最让她们难以忍受的是内心的寂寞和煎熬，每天生活在一个阴暗潮湿的地方，身边又无一人可以倾诉。久而久之她们变得压抑，慢慢开始绝望直至死去，所以人们常说冷宫中怨气大。
冷宫不对外开放则是因为冷宫年久失修，房屋破败，而且屋内也没有任何可供参观游览的价值，所以才不会对外开放。至于人们所说的另一个原因，冷宫怨气重所以不开放则是无稽之谈。而在冷宫中的那些妃嫔们也是十分可怜又可悲，所处那个时代或许也是她们的命运。
