起底社交平台“种草”灰色产业链,假测评一条2元(7)

2021-06-12 11:12     时代周报

手握大量用户,但依然无法靠UGC营利。

2017年,小红书联合创始人瞿芳曾公开表示,想要在平台内建立电商闭环,即"用户进社区、看内容到购买,不用跳出去别的App就能完成体验"。

随之,小红书商业化动作不断,从探索"社区+电商"的路径,到自推品牌,开设零售线下店;还上线了社交电商"小红店",并尝试直播带货。但在头部电商江湖地位稳固的情况下,小红书电商业务显然还在摸索之中。

"UGC内容社交平台变现难已是常态。"张毅表示,主打内容的平台要真正实现变现,不是一件简单的事情,目前更多是广告收益为主,但目前广告产生的价值容量有限,市场份额不多,难以获得突破。

与此同时,专注于UGC内容产出的平台,正面临成也UGC、败也UGC的困境。

2019年7月,小红书被曝出在安卓应用商店、App Store无法搜索下载。随之小红书官方就"下架"一事作出回应称,正在对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。

同时,小红书多次被媒体报道,平台存在代写、造假现象,以及"涉黄""黑医美"等违规"种草"软文。

B站更是在2021年数次因UP主不当发言而引发舆论危机。

UGC社交平台上的内容审查成为亟待解决的严峻问题。

在此背景下,知乎开始尝试用专业团队产出内容,用UGC+PGC(专业生产内容)的方式,尽可能净化平台内容输出。2020年9月,知乎与腾讯安全今日宣布联合发起社区净化计划,通过违规信息治理、技术共享等手段,共同打击网络黑产,建立清朗网络空间。

2021年2月,B站发布公告表示,响应国家网信办的统一部署,展开为期一个月的2021春节网络环境专项整治行动,针对内容问题进行坚决治理。对问题严重、影响恶劣的帐号和内容,将依据《网络信息内容生态治理规定》及相关法律法规从严从重处置,并阶段性公示。

4月,小红书在产品中上线了《社区公约》,明确提出"真诚分享、友好互动"的社区价值观,要求社区创作者在分享内容时应遵守申明利益相关、反对伪科学、避免过度修饰等分享原则,同时鼓励普通人分享等规范。

6月9日,时代周报记者尝试在小红书上发布了2元/单的"假测评"。翌日,系统通知该账号因涉及违反社区规范而被禁言48小时,并警告如再次违规,将被禁言7天。

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