6 月 9 日，涉事的长春味千拉面皓月大路店一名工作人员回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，6 月 8 日已退回相关费用，并向该客人致歉。客人已接受道歉。
此前，抖音账号为 "dy1g23wed3zou" 的网友发布视频称，6 月 5 日她在长春味千拉面吾悦广场店吃了两碗拉面，消费 148 元，服务员用 POS 机扫码，将金额输成了 1488 元。" 我以为退款就可以了，后来服务员向我道歉，表示连锁店铺，需要上报总部。" 该网友表示，但此后她仍未收到退款，且没有人主动联系她。
该网友发布的交易流水凭证显示，2021 年 6 月 5 日，她在长春皓月大路店消费了 1488 元。6 月 8 日晚，该网友发布视频称，她所发布的视频引发商家重视，她已经收到了退款。
该女子的交易流水凭证。
