征信报告截图显示，当事人曾在制造业、批发零售业、居民服务修理及其他服务业从业；自2020年8月起，其职业为生产、运输设备操作人员及有关人员。与晋商消费金融有关的数据显示，其当时从事行业记录为制造业。
据报道，当事人在2018年4月向晋商消金南通分支机构借款16.2万元，贷款期限为36个月，自2020年2月向晋商消金提出因疫情影响延期还款，还款期限延至年底，目前需偿还本息7万元。此前有信息显示，当事人表示已经还款12万元。
晋商消金本身存在多类投诉问题，涉及征信、合作平台跑路等方面。山西银保监局通报，2020年下半年，晋商消费金融个人贷款类业务投诉在全省个人贷款类业务投诉总量中的占比较大。涉及个人贷款类业务投诉共计437件，占全省贷款类业务投诉总量的42.02%。
此前，晋商消费金融曾因违反《征信业管理条例》第四十条相关规定，未经同意查询个人信息，被责令限期改正，对单位处以罚款50方元；对直接负责的主管人员处以罚款人民币5万元。
晋商消金成立于2016年2月，注册资本5亿元，董事长为赵基全。工商信息显示，晋商消金股东包括晋商银行、北京奇飞翔艺商务咨询有限公司、宇信科技（300674.SZ）旗下天津宇信易诚科技有限公司、山西当地商超集团关联的山西华宇商业发展股份有限公司和山西美特好连锁超市股份有限公司，其中，晋商银行的持股比例为40%、奇飞翔艺持股25%、天津宇信持股20%。2020年，晋商消费金融营收5.46亿元，净利润5418万元。
